Jste klíčovým hráčem v týmu pracujícím na různých projektech kampaní, které se hlásí do Senior CRM Campaign Manager. Budete zodpovědní za provádění těchto kampaní od začátku do konce a za propojení všech různých zúčastněných stran. Většina projektů bude mít technické, kreativní a datové prvky se zaměřením na zvýšení udržení a zapojení spotřebitelů. Vaše role:
1. Správa projektů kampaní v rámci značky
- Podpořte všechny aktivity spuštěním nového členského programu
- Vylepšete a udržujte spotřebitelskou zkušenost pomocí specializovaných automatických programů na podporu a reaktivaci
– Zvyšte komerční úspěch plánovaných newsletterů
- Podpora všech kontaktních bodů offline i online pomocí iniciativ CRM
- Implementujte iniciativy CRM k získání, udržení stávajících spotřebitelů a odměňování našich nejlepších spotřebitelů za zvýšení prodejního a marketingového úsilí
- Jasně definujte požadavky/příběhy uživatelů, aby bylo zajištěno, že technické požadavky budou brány v úvahu při navrhování řešení kombinující inovace a data
- Působte jako „strážce brány“projektů kampaně, abyste zajistili jejich pohyb a vývoj – v souladu s plánem. Převezměte odpovědnost za nevyřízené položky, ujistěte se, že jsou zváženy všechny požadavky, a řiďte prioritu toho, co bude doručeno. Důsledně měřte potenciální hodnotu přidanou různými projekty a použijte tyto poznatky k řízení konverzací založených na faktech, abyste upřednostnili projekty s nejvyšší přidanou hodnotou.
- Udržujte všechny zúčastněné strany vyrovnané a zaměřené na výstupy, aby bylo možné dodat konečný produkt v souladu s časovými harmonogramy a specifikacemi. To zahrnuje údržbu plánů projektů a sledování pokroku s cílem poskytovat pravidelné aktualizace napříč zapojenými týmy.
- Reprezentovat CRM a podílet se na vývoji a zlepšování procesů projektového řízení.
2. Přispějte k rozvoji vize a cestovní mapy pro platformu CRM prostřednictvím:
- Představení a podpora iniciativ marketingové automatizace
- Zahajování projektů, abychom zajistili, že schopnosti současné infrastruktury CRM jsou využívány v plném rozsahu
3. Spravujte vztahy s obchodními partnery se zúčastněnými stranami v celé firmě:
- Každodenní komunikace a aktualizace
- Průběžně kontrolujte a optimalizujte způsob spolupráce
4. Poraďte se s trhy a dalšími zúčastněnými stranami o využití statistik a profilů spotřebitelů k podpoře zapojení, konverzí a celoživotní hodnoty Budete pracovat v dynamickém a mezinárodním prostředí. Plat bude odpovídat trhu na základě zkušeností a vzdělání.
Co se stane, když se přihlásíte? Do čtyř pracovních dnů vám dáme vědět, zda se na pozici kvalifikujete. Pokud tak učiníte, naplánujeme rozhovor (digitální nebo živý). V tomto rozhovoru vás budeme informovat o volném místě, společnosti a postupu. Pokud se oba shodneme, že je to vhodná příležitost, představíme vás našemu klientovi a nadále vás provedeme celým procesem žádosti. Skupina Independent Recruiters má velký tým specializovaných náborových konzultantů. Každý náborář se silně zaměřuje na svou vlastní oblast odborných znalostí. To z nich dělá ideálního sparing partnera jak pro vás jako kandidáta, tak pro klienta.
Požadavky:
Hledáme kandidáta, který má:
Vysokoškolské vzdělání (např. v oboru obchod, marketing, ekonomie, ekonometrie, matematika, informatika)
2–3 roky zkušeností v oblasti digitálního marketingu, CRM nebo analytiky
2–3 roky zkušeností v mezinárodním prostředí přímo pro spotřebitele
Plynulost v angličtině (písemně i slovně)
Znalosti v oblasti CRM, databáze a správy kampaní
Nejlépe znalost HTML, AMPscript a CSS
Pochopení maloobchodu přímo spotřebitelskému (online i offline) průmyslu
Nejlépe zkušenost s e-mailovými metrikami
Nejlépe zkušenost se Salesforce Marketing Cloud
O společnosti:
Pro globální módní značku sídlící v Amsterdamu hledáme dočasného specialistu na CRM.
A jste k dispozici co nejdříve do začátku března 2023? Prosím, kontaktujte nás!
