Úspěch zákazníků & Vnitřní prodej – Polsko – Severní Limburg

V této roli budete pracovat jako součást polské prodejní síly. Hlavním úkolem je udržovat a rozvíjet pozice malé zákaznické základny a také se aktivně podílet na oslovování a získávání zpět bývalých zákazníků. Budete pracovat s cíli (čtvrtletně) pro řízení stávajícího podnikání a pro rozvoj nového podnikání. Budete pracovat z kanceláře poblíž Venray v rámci týmu pro úspěch zákazníků a společnost nabízí hybridní pracovní podmínky.

Hlavní úkoly

Hlavní úkoly vnitřního prodeje

Podpora správy účtů s akvizicí, údržbou a rozvojem identifikovaných klíčových účtů.
Identifikujte a rozvíjejte nové obchodní příležitosti k dohodnutým cílům. Vytvářejte a oslovujte potenciální zákazníky, komunikujte s teritoriálními Account Managery za účelem maximalizace informací o zákaznících.
Poskytujte zpětnou vazbu a postřehy od zákazníků vedení účtu a země.
Zodpovědnost za tržby, hrubý zisk a obchodní činnost na vybrané zákaznické základně.
Zodpovědnost za používání zavedených nástrojů CRM pro efektivní řízení prodeje a aktualizaci interního systému reportingu pro zaznamenávání týdenních prodejních hovorů.
Navštivte školicí středisko v kanceláři v Nizozemsku, kde si zaškolíte na produkty a dokončete kompletní školení v počítačových systémech.
Zařizování a správa otevřeného deníku s Country Managerem a vnitřním prodejem, minimalizace pracovních dnů.
Proaktivně identifikujte nové možnosti vyhledávání zákazníků, včetně využití sociálních sítí, např. LinkedIn.
Navštěvujte obchodní výstavy a plňte stání.

Úspěch zákazníka Hlavní úkoly

Se svým týmem budete pracovat způsobem mini-business jednotky v souladu s hodnotami společnosti a
Postaráte se o každodenní příchozí objednávky a hovory a zaregistrujete všechny tyto kontaktní momenty v CRM
Reagujete na stížnosti zákazníků a aktivně a přesně navazujete na řešení problémů a spojujete se se zákazníkem na
Slouží jako primární kontakt pro zákazníky pro informace o produktech a prodeji; komunikovat s různými interními odděleními ohledně skladových a finančních záležitostí.
Aktivně volejte zákazníkům na faktury po splatnosti a pracujte na řešení pro vyzvednutí
Budou zahrnuty i některé obecnější kancelářské úkoly
Bude se účastnit nebo vést aktivity zlepšování, které ovlivní zákazníka a zvýší efektivitu.

Požadavky

Minimálně 2 roky relevantních pracovních zkušeností v související prodejní pozici; nejlépe v logistickém, spedičním nebo technickém prostředí;
MBO/HBO vzdělání (nebo ekvivalentní pracovní zkušenosti)
Prodejní, prezentační a vyjednávací a uzavírací dovednosti;
Dobrá organizace a zkušenosti s plánováním a řízením času a území;
Schopnost pracovat s cíli;
Obchodní povědomí;
Znalost MS Office a CRM systému
Výborné komunikační schopnosti, slovní i písemné;
Dobré organizační schopnosti a schopnosti řídit čas;
Zkušenosti s vedením záznamů a psaním zpráv;
Flexibilní a pragmatický přístup;
Schopnost pracovat samostatně, ale také v týmu;
Multitasking a flexibilní; odolné vůči stresu a pohodlné v dynamickém a rychlém prostředí
Rozhodující a proaktivní, silné dovednosti při řešení problémů
Nadšení se snahou o dokonalost. Nebojí se navrhovat nové nápady a umí je prodat;
K dispozici na plný úvazek (pracovní doba 8:00-18:00 – max. 8 hodin/den)
Výborné znalosti a zkušenosti s ERP MSOffice, Excel a Outlook
Výborné znalosti angličtiny a polština je vaším mateřským jazykem