Administrátor doručování služeb – anglicky – Nijmegen

Obsah:

Administrátor doručování služeb – anglicky – Nijmegen
Administrátor doručování služeb – anglicky – Nijmegen
Anonim

Odpovědnosti/úkoly

Pokud máte vášeň pro zákaznický servis, administrativní úkoly a podporu svých kolegů při vyřizování požadavků na služby, projektů a plnění smluv, můžete to být právě vy!

Vaše hlavní povinnosti jsou:

    • Správa a reakce na servisní požadavky, včetně veškeré komunikace s naší globální sítí servisních partnerů.
    • Uzavření smluv o údržbě od A do Z a aktualizace veškeré potřebné dokumentace/nástrojů po celou dobu trvání smlouvy.
    • Zajištění kvality a přesnosti záznamů od servisního týmu do ERP systému.
    • Působí jako most mezi oddělením služeb a finančním oddělením.
    • Vyřizování servisních požadavků (jako záloha pro servisní zástupce).
    • Pomoc s přípravou cenových nabídek.
    • Asistence zástupcům pro poskytování služeb s drobnými úkoly poskytování služeb, jako je příprava zpráv o poskytování služeb.

    Požadavky

      • Máte bakalářský nebo magisterský diplom v jakémkoli oboru.
      • Jste analytický, orientovaný na detaily, pragmatický a máte skvělé organizační schopnosti!
      • Můžete pracovat v krátkých termínech.
      • Máte radost z uklízení a údržby excelových listů.
      • Jste přirozeným řešitelem problémů; který je otevřený změnám a hledá lepší cestu. To vše s nadšením a šikovnou mentalitou.
      • Nebojíte se převzít nové nebo neznámé úkoly a nezastavíte se, dokud se problém nevyřeší.
      • Jste někdo, kdo je ochoten pracovat v prostředí 24x7 bez mentality 9-5 a otevřený aktivitám mimo pracovní dobu.
      • Máte vynikající komunikační dovednosti v angličtině, slovem i písmem.
      • Jste skutečný týmový hráč!

      Další informace

        • Laptop a mobilní telefon
        • Potenciál k rychlému růstu v rámci společnosti
        • Úplné a průběžné školení od začátku
        • Mezinárodní pocit v multikulturním týmu napříč několika zeměmi
        • Příležitost zúčastnit se úžasného dobrodružství, které začíná teď a doufejme, že nikdy nekončí.

        O společnosti:

        Naším klientem je mezinárodní lídr v oblasti globálních IT služeb. Hledají přesného, na detaily orientovaného, nadšeného kandidáta plného energie pro práci jejich Správce doručování služeb. Jako člen týmu služeb budete odpovědní za poskytování dokonalé pomoci zákazníkům a kolegům.

Doporučuje: